سیاست فروش، ارسال و اصالت کالا

مبلغ کامل عطر در اطلاعات مرسوله پستی (تیپاکس، پست و سایر پلتفرم‌های حمل) در اختیار شرکت حمل قرار می‌گیرد و مجموعه حمل، بر اساس مقررات خود، مسئولیت مربوط به آن را بر عهده می‌گیرد.

ما در DNA Gallery تلاش می‌کنیم هر سفارش با بسته‌بندی محافظ و مناسب برای شیشه عطر آماده و ارسال شود.

هزینه و روش ارسال در صفحه تسویه حساب، قبل از پرداخت، به‌صورت شفاف نمایش داده می‌شود.

کالاهای ارسالی ۱۰۰٪ اورجینال هستند و از تأمین‌کنندگان اصلی و معتبر تهیه می‌شوند.

در صورت هرگونه پرسش درباره اصالت، می‌توانید پیش از خرید یا ارسال با پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

در صورت درخواست، امکان ارسال batch code عطر قبل از ارسال سفارش وجود دارد.

به‌دلیل ماهیت کالاهای عطر و بهداشتی، امکان مرجوعی پس از ارسال وجود ندارد.

برخی کالاها به‌دلیل شرایط خاص تأمین ممکن است زمان بیشتری برای آماده‌سازی نیاز داشته باشند؛ در این موارد با شما هماهنگ می‌شود.

اگر پس از اطلاع از زمان تأمین تمایلی به ادامه سفارش نداشتید، مبلغ پرداختی در چرخه پایا بعدی به‌طور کامل به حساب شما بازگردانده می‌شود.

وظیفه ما تأمین کالای سفارش‌شده است و موجودی سایت به‌روز نگه داشته می‌شود.

در موارد نادر که حتی با زمان بیشتر امکان برآورده کردن سفارش وجود نداشته باشد، مبلغ پرداختی به‌علاوه ۵٪ جریمه کل سفارش، به مشتری بازگردانده خواهد شد.